PRIVACY POLICY

魔法の道具屋ROOT PEOPLE(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

ROOT PEOPLE

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

レターパックライト(書籍、小さなペンダントなど)
郵便受け(ポスト)へお届けします。書籍や小さなペンダントの時にご指定ください。追跡サービスで配達状況を確認できます。

全国一律370円です。
レターパックプラス(小さな妖精人形など)
対面でお届けします。ポストへの投函が不安な場合や、厚みのある小物、ペンダントの場合にご指定ください。

追跡サービスで配達状況を確認できます。

全国一律520円です。
普通郵便(ペンダントなど)
全国一律360円となります。

<普通郵便扱いでのご注意>
* 必ず以下の事項をご確認下さい!

■ 基本的にポストへの配達で、手渡しではありません。盗難や紛失、破損等が発生してしまった場合、当店では保障しかねますのでご了承下さい。

代金引換の場合は郵便係員が直接お届します。

■ 配達の間違いを防ぐため、ご注文時のご住所欄には、アパート・マンション名までのご記入をお願い致します。ご注意文をご了承いただいた上で「普通郵便扱い」をご指定ください。

*品物によりワレモノなど、こちらの判断でゆうぱっくに変更となる場合がございます。

15000円以上の場合、自動的にゆうぱっくでの発送となりますので、普通郵便のほうが都合がよい場合、コメント欄に普通郵便希望とお知らせください。

ゆうぱっく送料600円、代引きの場合は送料と手数料分の370円が無料となります。
*今現在商品の発送は月曜と木曜日です
イベント出店もしくはオンライン講座受講
イベント出店もしくはオラクルノットⓇオンライン講座申し込みの方はこちらをチェックしてください

RETURN 返品について

不良品
*現在、破損等の不良品のみ返品をお受けいたしております。イメージ違いによる返品はお受けいたしておりませんおでご了承くださいませ。 商品写真など、天候、光のあたり具合、またWEB環境によってどうしても、まったく同じ色を伝えるのが難しいため、多少の誤差、イメージ等の違いをご了承の上ご購入くださいますよう、お願い申し上げます。 不良品が万一届いてしまった場合、商品到着後、ご連絡の上、7日以内にご返品ください。ただし、お客様の都合による返品、破損、汚れが生じた場合は返品されましても返金できませんのでご了承くださいませ。
返品期限
不良品のみ返品可能です。商品受け取り後3日以内に当社にご連絡の上、ご指定の住所へ7日以内にご返送ください。
返品送料
品質不良による場合は弊社負担となります。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
クレジットカードにてお支払いいただくことが出来ます。
(分割払い、リボ払いにも対応)

ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。

VISA  MASTER


※クレジットカード決済は、決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。

ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。


決済の際、分割、リボ払いができない場合、カード会社にお問い合わせくださいますようお願い申しあげます。

(1)お客様のカード発行会社が分割払いやリボ払いの取扱いをしていない場合。
例:VISA、MASTERのマークがついている一部提携カード発行会社など。

(2)お客様のカードが分割払い・リボ払いがご利用できない契約になっている場合。
銀行振り込み
ご注文確認メールにて送料を計算し、お振込先をご連絡いたします。
そのほかに振込み手数料を御負担ください。

商品の合計金額(送料を含まない)が15000円以上ご注文のお客様は送料が無料になります。

*ただし、テーブルなどの送料が別になっているものは除きます。
郵便振替
ご注文確認メールにて送料を計算し、お振込先をご連絡いたします。
そのほかに振込み手数料を御負担ください。

商品の合計金額(送料を含まない)が15000円以上ご注文のお客様は送料が無料になります。

*ただし、テーブルなどの送料が別になっているものは除きます。

普通郵便商品代引き
時間指定等ができませんのであらかじめご了承ください。

*時間指定がある方や、繊細な商品(ワレモノ)の代引きの場合は、ゆうぱっくでの発送に変更させていただく場合がございます。


商品受け取り時に配達員の方へ商品代金+普通郵便送料360+代引き手数料460円をお支払いください。

商品の合計金額(送料、手数料を含まない)が15000円以上ご注文のお客様は送料、手数料共に無料となります。
ご注文確認メールにて送料を計算し、お振込先をご連絡いたします。
そのほかに振込み手数料を御負担ください。

商品の合計金額(送料を含まない)が15000円以上ご注文のお客様は送料が無料になります。