PRIVACY POLICY

魔法の道具屋 ROOT PEOPLE(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

ROOT PEOPLE

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

郵便局EMS(海外発送)
海外発送の方はこちらをカートに入れてください。(有料になります)

商品によっては発送できない場合もございますので発送が可能かどうか一度お問い合わせよりご連絡ください。消費税差し引き分、と送料の見積もりは後ほど詳しくご連絡させていただきます。送料はアメリカで約4000円から6000円くらい
国や品物によっては発送できない場合もございます。

参考までに

EMS(追跡あり)

アメリカで3900円から
アジア 2000円から1500円
EU 3900円

くらいになります。

発送物なし(オンライン講座受講など)
オンライン講座、カードリーディング、イベントをお申し込みの方で発送物がない方はこちらをチェックしてください
ゆうぱっく、佐川、ヤマト(時間指定、割れ物指定)
ワンドなどの壊れやすいものはこちらで判断し変更させていただく場合がございます。

ペンダントの場合はレターパックライト、もしくはレターパックプラスで問題なく到着します。


東京の倉庫もしくは沖縄からの発送となりますので発送会社のご指定ができませんのでご了承ください。(価格は沖縄からの発送の場合の表記になります。)東京からの発送の場合は価格を変更してお知らせいたします。

海外への発送はあらかじめお問い合わせください。




メール便、レターパックライト
郵便受け(ポスト)へお届けします。書籍や小さなペンダント、石の時にご指定ください。

また商品によってはメール便に変更になる場合がございます。



全国一律430円です。
レターパックプラス(厚み3センチ以上)
対面でお届けします。ポストへの投函が不安な場合や、厚みのある小物、厚みのあるペンダントの場合にご指定ください。

追跡サービスで配達状況を確認できます。

全国一律600円です。

※商品によっては対応できないものがございますのでその場合ゆうパックもしくはヤマト運輸 佐川急便などに変更になります。

RETURN 返品について

不良品
*現在、破損等の不良品のみ返品をお受けいたしております。イメージ違いによる返品はお受けいたしておりませんおでご了承くださいませ。 商品写真など、天候、光のあたり具合、またWEB環境によってどうしても、まったく同じ色を伝えるのが難しいため、多少の誤差、イメージ等の違いをご了承の上ご購入くださいますよう、お願い申し上げます。 不良品が万一届いてしまった場合、商品到着後、ご連絡の上、7日以内にご返品ください。ただし、お客様の都合による返品、破損、汚れが生じた場合は返品されましても返金できませんのでご了承くださいませ。
返品期限
不良品のみ返品可能です。商品受け取り後3日以内に当社にご連絡の上、ご指定の住所へ7日以内にご返送ください。
返品送料
商品の破損、間違いなどにより返品の場合は弊社負担となります。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
クレジットカードにてお支払いいただくことが出来ます。
(分割払い、リボ払いにも対応)

ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。

VISA  MASTER


※クレジットカード決済は、決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。

ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。


決済の際、分割、リボ払いができない場合、カード会社にお問い合わせくださいますようお願い申しあげます。

(1)お客様のカード発行会社が分割払いやリボ払いの取扱いをしていない場合。
例:VISA、MASTERのマークがついている一部提携カード発行会社など。

(2)お客様のカードが分割払い・リボ払いがご利用できない契約になっている場合。
銀行振り込み
ご注文確認メールにて送料を計算し、正式な金額とお振込先をご連絡いたします。
(別途振込み手数料を御負担ください。)

郵便振替
ご注文確認メールにて送料を計算し、正式な金額とお振込先をご連絡いたします。
(別途振込み手数料を御負担ください。)